Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Manager Operațiuni Farmacie
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Manager Operațiuni Farmacie dedicat și experimentat pentru a se alătura echipei noastre și a coordona activitățile zilnice ale farmaciilor noastre. Acest rol este esențial pentru asigurarea unei funcționări eficiente, conforme și orientate către pacient a unităților farmaceutice. Managerul Operațiuni Farmacie va lucra îndeaproape cu echipele de farmaciști, personal administrativ și conducerea superioară pentru a implementa politici, a optimiza procesele și a îmbunătăți experiența clienților.Responsabilitățile includ supervizarea activităților operaționale zilnice, monitorizarea stocurilor și a comenzilor de medicamente, asigurarea respectării reglementărilor legale și a standardelor de calitate, precum și coordonarea echipelor pentru atingerea obiectivelor de performanță. De asemenea, va fi responsabil de analiza indicatorilor de performanță, identificarea oportunităților de îmbunătățire și implementarea de soluții eficiente.Candidatul ideal are experiență anterioară în domeniul farmaceutic sau în managementul operațional, abilități excelente de comunicare și leadership, precum și o înțelegere solidă a reglementărilor din domeniul sănătății. Este necesară o abordare orientată spre rezultate, capacitatea de a gestiona mai multe sarcini simultan și de a lua decizii rapide și bine fundamentate.Această poziție oferă oportunitatea de a contribui direct la îmbunătățirea serviciilor farmaceutice și la creșterea satisfacției pacienților, într-un mediu profesional și dinamic. Dacă ești pasionat de domeniul farmaceutic și ai abilități dovedite de management, te încurajăm să aplici pentru acest rol esențial în cadrul organizației noastre.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Coordonarea activităților zilnice ale farmaciilor
- Monitorizarea stocurilor și gestionarea comenzilor de medicamente
- Asigurarea respectării reglementărilor legale și standardelor de calitate
- Supervizarea și motivarea echipelor de farmaciști și personal auxiliar
- Analiza performanței operaționale și raportarea către conducerea superioară
- Implementarea de politici și proceduri operaționale eficiente
- Gestionarea relațiilor cu furnizorii și partenerii externi
- Optimizarea proceselor pentru îmbunătățirea eficienței și reducerii costurilor
- Rezolvarea problemelor operaționale și a reclamațiilor clienților
- Participarea la recrutarea și formarea personalului nou
Cerințe
Text copied to clipboard!- Studii superioare finalizate, preferabil în Farmacie, Management sau domenii conexe
- Experiență de minimum 3 ani în management operațional, preferabil în domeniul farmaceutic
- Cunoștințe solide despre reglementările din domeniul farmaceutic și al sănătății
- Abilități excelente de leadership și comunicare
- Capacitate de analiză și luare a deciziilor rapide
- Orientare către rezultate și îmbunătățirea continuă
- Cunoștințe de operare PC și sisteme de gestiune farmaceutică
- Abilitatea de a lucra sub presiune și de a gestiona mai multe sarcini simultan
- Spirit de echipă și atitudine proactivă
- Disponibilitate pentru deplasări între locații, dacă este necesar
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în coordonarea operațiunilor farmaceutice?
- Cum gestionați o situație în care o farmacie are lipsă de stocuri esențiale?
- Puteți oferi un exemplu de proces operațional pe care l-ați îmbunătățit?
- Cum vă asigurați că echipa respectă reglementările legale?
- Ce metode folosiți pentru a motiva echipa?
- Cum gestionați relațiile cu furnizorii de medicamente?
- Ce instrumente software ați folosit pentru managementul operațional?
- Cum reacționați în fața unei reclamații din partea unui pacient?
- Ce indicatori de performanță urmăriți într-o farmacie?
- Cum vă mențineți la curent cu schimbările legislative din domeniul farmaceutic?
